Na Geekou, a sua privacidade é levada a sério. Coletamos e usamos seus dados pessoais com responsabilidade, segurança e transparência. Este documento explica como tratamos suas informações durante a navegação e compras em nosso site.
Coletamos informações que você fornece diretamente e também dados de navegação enquanto você utiliza o site. Isso inclui:
Dados cadastrais: nome, CPF, e-mail, endereço, telefone e data de nascimento, fornecidos por você ao criar uma conta ou realizar uma compra.
Dados de pagamento: processados por intermediadores como Mercado Pago, Stripe ou outros parceiros de pagamento. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito.
Dados de navegação: como IP, localização aproximada, dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de navegação, coletados via cookies e ferramentas analíticas.
Comunicação com a marca: mensagens, e-mails ou interações que você tiver com a equipe da Geekou, via atendimento ou redes sociais.
Utilizamos seus dados para:
Processar e entregar pedidos com segurança
Personalizar sua experiência de compra
Enviar atualizações sobre pedidos e promoções
Prevenir fraudes e garantir a segurança do site
Melhorar nossos produtos, serviços e campanhas
Você pode, a qualquer momento, optar por não receber comunicações promocionais, clicando no link de descadastramento presente nos e-mails ou entrando em contato conosco.
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para a operação da loja:
Plataformas de pagamento e logística para processar sua compra e entregar os produtos
Serviços de marketing e ferramentas de análise para melhorar sua experiência e nossas campanhas
Autoridades legais, quando exigido por lei
A Geekou não vende, aluga ou repassa seus dados pessoais para fins comerciais.
Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos com medidas técnicas e administrativas apropriadas. A segurança da informação é prioridade para nós.
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:
Acessar seus dados pessoais
Corrigir informações desatualizadas ou incorretas
Solicitar a exclusão ou anonimização dos dados
Revogar consentimentos previamente concedidos
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Privacidade – Solicitação LGPD".
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